emas7 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami

emas7 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa menggunakan platform kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform emas7, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman yang selamat, lancar dan bersesuaian dengan keperluan anda.

Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pengesahan identiti yang dikemukakan semasa proses pendaftaran atau pengesahan KYC.

Maklumat Pembayaran (MYR): Butiran berkaitan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, termasuk nama bank, nombor akaun (dalam format tersembunyi) dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.

Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, ID peranti mudah alih dan data teknikal lain yang membantu kami mengesan akses tanpa kebenaran dan meningkatkan prestasi platform.

Data Penggunaan: Rekod halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan corak interaksi dalam platform bagi tujuan analisis dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh emas7 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja dan tidak akan digunakan melebihi skop yang dinyatakan:

Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun dengan selamat.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran yang diluluskan.
Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan bertindak balas terhadap pertanyaan atau aduan.
Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran serta aktiviti mencurigakan yang berpotensi membahayakan pengguna lain.
Menghantar komunikasi berkaitan akaun, kemas kini platform dan maklumat penting lain yang berkaitan dengan penggunaan anda.
Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia termasuk keperluan anti pengubahan wang haram.
Menambahbaik fungsi, reka bentuk dan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan sebenar.

emas7 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.

3. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform emas7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk sesi, keselamatan akaun dan navigasi. Tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal.
Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan fungsi tertentu di platform emas7.

4. Penyimpanan & Keselamatan Data

emas7 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi bertaraf industri bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan.

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS standard industri.
Kata laluan akaun disimpan dalam format cincang (hashed) dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dengan kawalan akses berasaskan peranan.
Data transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
Sistem pemantauan keselamatan beroperasi secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang dapat menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Pengguna dinasihatkan untuk turut serta menjaga keselamatan akaun masing-masing dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

emas7 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak lain seperti berikut:

Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR dikongsi secara selamat dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti bank dan operator dompet digital.
Pihak Berkuasa Berkaitan: emas7 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan jenayah kewangan.
Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Penyedia infrastruktur dan perkhidmatan awan yang membantu operasi platform kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugasan teknikal mereka.

Dalam semua kes perkongsian di atas, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang bersesuaian sebelum sebarang maklumat dikongsi.

6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform emas7, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat yang disimpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini maklumat asas melalui tetapan akaun anda selepas log masuk.
Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan wajib berdasarkan undang-undang Malaysia. Permintaan ini perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.
Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai.

emas7 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau perubahan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan melalui notis di platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian bawah halaman ini.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan kami di alamat e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda.

Daftar Akaun Soalan Lazim

Dasar Privasi ini dikemas kini pada: 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.